Πώς να παράσχετε ανατροφοδότηση
Πώς να παράσχετε ανατροφοδότηση
Κάθε καθηγητής γνωρίζει ότι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να βοηθήσετε τους εκπαιδευόμενους να βελτιωθούν είναι να παράσχετε ανατροφοδότηση. Τι είναι όμως η ανατροφοδότηση;
«Η ανατροφοδότηση είναι οι πληροφορίες που λαμβάνει ο εκπαιδευόμενος σχετικά με την εκμάθηση της γλώσσας και, πιο συχνά, είναι οι πληροφορίες σχετικά με την παραγωγή της γλώσσας (προφορική και γραπτή). Ωστόσο, η ανατροφοδότηση μπορεί, επίσης, να αφορά την κατανόηση γραπτού λόγου (reading) και την κατανόηση προφορικού λόγου (listening), τις δεξιότητες μελέτης, τη στάση, την προσπάθεια και ούτω καθεξής» (Kerr, 2020).
Είναι σημαντικό να παρέχετε ανατροφοδότηση για το αποτέλεσμα της εργασίας αλλά και για το πώς έφτασαν οι εκπαιδευόμενοι σε αυτό το αποτέλεσμα. Σύμφωνα με αρκετούς ερευνητές, η ανατροφοδότηση για τις σωστές απαντήσεις είναι πιο αποτελεσματική από την ανατροφοδότηση για τις λανθασμένες. Στην πραγματικότητα, οι εκπαιδευόμενοι μπορεί να αισθάνονται άβολα όταν λαμβάνουν αρνητική ανατροφοδότηση. Η θετική ανατροφοδότηση, από την άλλη πλευρά, παρακινεί τους εκπαιδευόμενους.
Για να μην αισθάνονται άβολα οι εκπαιδευόμενοι, ο καθηγητής μπορεί να χρησιμοποιήσει την ανατροφοδότηση με την τεχνική του σάντουιτς (θετικά-αρνητικά-θετικά στοιχεία της απόδοσης) (feedback sandwich). Πώς λειτουργεί αυτό;
Αρχικά, εστιάζουμε στις θετικές πτυχές και μετά στη διόρθωση των λαθών. Όταν διορθώνουμε τα λάθη, μοιραζόμαστε την αρνητική ανατροφοδότηση με την τάξη.
Η ανατροφοδότηση δεν πρέπει ποτέ να δίνει την αίσθηση στον εκπαιδευόμενο ότι κρίνεται. Πρέπει πάντα να δημιουργούμε συνθήκες που βοηθούν τους εκπαιδευόμενους να μαθαίνουν από την ανατροφοδότησή μας, πρέπει να δημιουργούμε μια σχέση εμπιστοσύνης μαζί τους και να τους παρακινούμε.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι ανατροφοδότησης. Το πιο συνηθισμένο είναι η διόρθωση. Η διόρθωση χρησιμεύει για να υποδείξει το λάθος που έκανε ο εκπαιδευόμενος και να το διορθώσει.
Συνήθως, οι καθηγητές διορθώνουν την ομιλία και τη γραφή.
Κατά τη διόρθωση της ομιλίας, είναι σημαντικό να εστιάσετε στο λεξιλόγιο και στην προφορά, όχι στη γραμματική ακρίβεια. Το λεξιλόγιο και η προφορά στην πραγματικότητα βοηθούν τους εκπαιδευόμενους να εστιάσουν στο περιεχόμενο, δηλαδή σε αυτό που λένε.
Κατά τη διόρθωση της γραφής, από την άλλη πλευρά, είναι σημαντικό να εστιάσετε στο περιεχόμενο και, επίσης, στη γραμματική ακρίβεια. Στην πραγματικότητα, η γραφή είναι μια αναστοχαστική δραστηριότητα, συνεπώς, οι εκπαιδευόμενοι έχουν άφθονο χρόνο για να εργαστούν για τη βελτίωση της ακρίβειας με την οποία εκφράζονται.
Ένας λιγότερο τρομακτικός τρόπος για να παράσχετε ανατροφοδότηση είναι η ανατροφοδότηση από ομοτίμους. Με αυτόν τον τρόπο, οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να ελέγχουν με προσοχή και επιμέλεια την εργασία των συνεκπαιδευομένων τους, να μαθαίνουν από τα λάθη των άλλων και να γίνονται πιο ανεξάρτητοι και αυτόνομοι.
Η αποτελεσματικότητα της αξιολόγησης από ομοτίμους εξαρτάται από την ικανότητα του καθηγητή να παρέχει στους εκπαιδευόμενους σαφή καθοδήγηση. Στην πραγματικότητα, είναι σημαντικό να παρέχουμε στους εκπαιδευόμενους καθοδήγηση πάνω στην οποία θα βασίσουν την αξιολόγησή τους, ώστε να τους αποτρέψουμε από το να εστιάσουν μόνο στη γραμματική ακρίβεια.
Για παράδειγμα, στην αρχή μπορούμε να τους ζητήσουμε να παράσχουν μια γενική αξιολόγηση της απόδοσης των ομοτίμων τους. Στη συνέχεια, μπορούμε να τους ζητήσουμε να επικεντρωθούν σε συγκεκριμένα γλωσσικά στοιχεία.
Να θυμάστε ότι όταν χρησιμοποιείτε την αξιολόγηση από ομοτίμους, οι εκπαιδευόμενοι θα πρέπει να βρίσκονται περίπου στο ίδιο επίπεδο. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να τους βοηθήσετε να μάθουν ο ένας από τον άλλον.
Πότε παρέχετε ανατροφοδότηση;
Σύμφωνα με ορισμένους ειδικούς, είναι καλύτερο να παρέχετε ανατροφοδότηση αμέσως για να επιταχύνετε τη μάθηση. Ωστόσο, άλλοι ειδικοί προτιμούν να παρέχουν ανατροφοδότηση με λίγη καθυστέρηση. Αυτό έχει διπλό πλεονέκτημα:
• Δεν διακόπτει την επικοινωνία,
• Όλοι οι εκπαιδευόμενοι της τάξης μπορούν να μάθουν από την ίδια διόρθωση.
Μια καλή ιδέα για να εκμεταλλευτείτε την καθυστερημένη ανατροφοδότηση στις δραστηριότητες παραγωγής προφορικού λόγου (speaking) είναι να ζητήσετε από τους εκπαιδευόμενους να ηχογραφήσουν τη δική τους φωνή για να εργαστούν στην προφορά και τον τονισμό.
Ο καθηγητής πρέπει να γνωρίσει τους εκπαιδευομένους του και να κατανοήσει πώς αντιδρούν στην ανατροφοδότηση. Μερικοί εκπαιδευόμενοι είναι πρόθυμοι να διορθωθούν δημόσια, ενώ άλλοι μπορεί να αισθάνονται αμήχανα και να χάσουν το κίνητρό τους. Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό να προσαρμόζετε την ανατροφοδότηση σύμφωνα με τις προτιμήσεις του κάθε εκπαιδευόμενου, το επίπεδο γλώσσας και το μαθησιακό στιλ. Για παράδειγμα, οι προχωρημένοι εκπαιδευόμενοι μπορούν να κατανοήσουν πιο εύκολα την έμμεση ανατροφοδότηση (δηλαδή, την ανατροφοδότηση στην οποία ο καθηγητής δεν δίνει αμέσως τη σωστή απάντηση), επειδή είναι πιο ανεξάρτητοι εκπαιδευόμενοι και έχουν ήδη τα απαραίτητα εργαλεία για να κατανοήσουν πώς λειτουργεί η διόρθωση των λαθών.
Συμπερασματικά, όταν παρέχετε ανατροφοδότηση, πρέπει πάντα να είστε ακριβείς και λεπτομερείς σχετικά με την εργασία των εκπαιδευόμενων. Θυμηθείτε, ωστόσο, ότι η στάση σας καθορίζει, επίσης, πώς αντιδρούν οι εκπαιδευόμενοι στην ανατροφοδότηση. Εάν οι εκπαιδευόμενοι πιστεύουν ότι η ανατροφοδότηση είναι ένας τρόπος ελέγχου τους, τότε δεν θα είναι πολύ χρήσιμη. Επομένως, παρουσιάστε την ανατροφοδότηση ως εργαλείο βελτίωσης και όχι τελειοποίησης ή ανταγωνισμού με τους άλλους.
Για να παρακινήσετε τους εκπαιδευόμενους να παράσχουν ανατροφοδότηση, να τους θυμίζετε πάντα τη διαδρομή που έχουν διανύσει και να συγκρίνετε τη βελτίωσή τους με τους τελικούς τους στόχους.
Για να κατεβάσετε το κείμενο (pdf), κάντε κλικ εδώ.
